ปิดกะแล้วเงินในลิ้นชักขาด/เกิน

  1. ตรวจรายการเงินเข้า-ออกของกะ (หน้า ลิ้นชักเงิน ดู ประวัตินำเงินเข้า-ออก) และเงินปลายทาง (COD) ที่ไรเดอร์คืน (ต้องกดรับในการ์ด COD ไม่ใช่ลงเป็นเงินเข้าเอง)
  2. เงินขาดต้องใส่เหตุผลตอนปิดกะ ถ้าเป็นเงินที่เบิกออกไปแล้วลืมบันทึก ให้เลือก เบิกเงินออกไป บันทึกย้อนหลัง ยอดที่ควรมีจะลดลงเอง
  3. ถ้าการ์ดสรุปหลังปิดขึ้น 'ยอดที่ควรมีเปลี่ยนจาก ... เป็น ... ระหว่างนับ' แปลว่ามีบิลเข้ามาจากอีกเครื่องระหว่างที่นับ ไม่ใช่นับผิด
  4. บิลเดลิเวอรีที่ลูกค้าได้รับหลังปิดกะ ยอดยังเป็นของกะนั้น แต่ไม่อยู่ในยอดที่นับคืนนั้น ดูที่บรรทัด 'เข้ามาหลังปิดกะ' ใน ประวัติลิ้นชัก
  5. กะเก่าที่ขึ้น 'ไม่มีข้อมูลการนับ' คือปิดก่อนระบบเริ่มบันทึกยอดนับ ไม่ได้แปลว่ายอดตรง

ถ้ายังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้