เปิดกะไม่ได้ (ยังไม่ตั้งรหัส / ต้องเลือกคนเปิดกะ / ด่านนับคน)

  1. ให้คนที่จะเปิดกะตั้งรหัส 6 หลักจากมือถือตัวเองก่อน (ครั้งเดียว)
  2. บน iPad เลือกชื่อคนเปิดกะแล้วใส่รหัส
  3. ถ้าติดด่านนับคน ให้แจ้งว่าคนที่ยังไม่มา 'มาสาย' หรือ 'ลา' ได้ในจอเปิดกะ
  4. iPad ของร้านเปิดกะตอนเน็ตล่มไม่ได้ ('ต้องต่อเน็ตก่อนเปิดกะ') เจ้าของหรือผู้จัดการเปิดกะจากมือถือตัวเองแทนได้
  5. มือถือของพนักงาน (ไม่ใช่เจ้าของหรือผู้จัดการ) เปิดกะเองไม่ได้ จะขึ้น 'ร้านยังไม่เปิดกะ' ให้เปิดกะที่เครื่องขายของร้าน หรือให้ผู้จัดการเปิดให้
  6. ขึ้น 'ตรวจสถานะกะไม่ได้' ไม่ได้แปลว่ายังไม่เปิดกะ แค่แอปอ่านสถานะไม่ได้ชั่วคราว ถ้าใต้ข้อความเขียน 'กำลังเชื่อมต่อใหม่' รอสักครู่ ถ้าเขียน 'เช็คสัญญาณเน็ตของร้าน' ให้เช็คเน็ตแล้วกด ลองใหม่

ลองแล้วยังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้