ไรเดอร์รับงานแล้วแต่ไม่มา / ติดต่อไม่ได้
- โทรหาไรเดอร์จากปุ่มโทรบนการ์ดงานส่ง
- ถ้าไรเดอร์ยังไม่ถึงร้าน ร้านยกเลิกงานส่งได้ (รายละเอียดจัดส่ง › ยกเลิกงานส่ง) แล้วให้ระบบหาใหม่ หรือเปลี่ยนเป็นลูกค้ามารับเอง
- ถ้าลูกค้าจ่ายออนไลน์ ค่าส่งและทิปจะถูกคืนลูกค้าผ่านทีม RUSH UP (ร้านไม่ต้องคืนเอง)
- ถ้าลูกค้าจ่ายออนไลน์ ค่าส่งและทิปจะถูกคืนลูกค้าผ่านทีม RUSH UP (ร้านไม่ต้องคืนเอง)
ลองแล้วยังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้ เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง งานส่งที่ถืออยู่ ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น
ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย