ยกเลิกงานส่งแล้วบิลไปไหน เปลี่ยนเป็นลูกค้ามารับเอง
- ยกเลิกงานส่ง คือยกเลิกการเรียกไรเดอร์ ไม่ใช่ยกเลิกบิล บิลยังอยู่ ใช้ตอนไม่มีไรเดอร์รับ หรือลูกค้าเปลี่ยนใจมารับเอง
- ปุ่มนี้ขึ้นเฉพาะตอนไรเดอร์ยังไม่ถึงร้าน (กำลังหาไรเดอร์ หรือไรเดอร์กำลังมา) พอไรเดอร์ถึงร้านหรือรับอาหารไปแล้ว ยกเลิกไม่ได้
- กดแล้วระบบถามว่า 'ยกเลิกงานส่งของบิลนี้? บิลยังอยู่' กดยืนยัน บิลจะขึ้นว่า 'ไม่มีไรเดอร์ไปส่งบิลนี้แล้ว' และยังคิดเงินไม่ได้
- ถ้าลูกค้าจะมารับเอง ที่ iPad (หน้าออเดอร์ แท็บ จัดส่ง) กด ลูกค้ามารับเอง แล้วยืนยัน 'เปลี่ยนบิล … เป็นบิลรับหน้าร้าน?' บิลกลายเป็นบิลรับหน้าร้าน ระบบจดว่าใครเปลี่ยนเมื่อไร จากนั้นทำตามปกติ: อาหารเสร็จแล้ว แจ้งลูกค้ามารับ แล้ว เสร็จสิ้น เลือกวิธีรับเงิน
- ปุ่ม ลูกค้ามารับเอง ตอนนี้มีบน iPad เท่านั้น ไรเดอร์รับอาหารไปแล้วแล้วมีปัญหา ดูเรื่อง ไรเดอร์รับอาหารไปแล้วมีปัญหา
ถ้ายังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้
ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย
