กดขั้นถัดไปไม่ได้ (ถึงร้าน รับของ ส่งสำเร็จ) สถานะค้าง

เช็คเน็ต (แอปจะขึ้นว่า 'ไม่มีสัญญาณเน็ต') แล้วกดใหม่ หรือปิดแอปแล้วเปิดใหม่ ข้อความ error ภาษาไทยจะบอกเหตุผล

ลองแล้วยังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้ เตรียมงานส่งที่ถืออยู่ ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น