ตอบเรื่องที่พนักงานแจ้ง และปิดกะแทนพนักงาน

  1. เรื่องที่พนักงานแจ้ง: การ์ด แจ้งปัญหาจากพนักงาน (N ใหม่) บนหน้าหลักของเจ้าของและผู้จัดการ (ผู้จัดการเห็นเฉพาะสาขาที่ดูแล ร้านที่แพ็กไม่มีพนักงานจะไม่มีการ์ด) เปิดเรื่องแล้วกด กำลังแก้ หรือ แก้แล้ว ใส่หมายเหตุถึงพนักงานได้ (ไม่ใส่ก็ได้) คนที่แจ้งได้รับแจ้งเตือนทันที เรื่องที่แก้แล้วย้ายไปอยู่หัวข้อ แก้แล้ว
  2. กะที่เปิดค้างเลยเวลาปิดร้าน (ปกติเลย 2 ชั่วโมง) จะมีการ์ด กะยังไม่ได้ปิด บนหน้าหลัก ระบบเตือนเจ้าของซ้ำทุก 12 ชั่วโมง แต่ไม่ปิดให้เอง
  3. เจ้าของเท่านั้นที่ปิดกะแทนได้: กด ปิดกะแทน เลือก นับแล้ว แล้วใส่ยอดเงินที่นับได้ หรือ ยังไม่ได้นับ ใส่หมายเหตุถ้าต้องการ แล้วกด ปิดกะ และปิดหน้าร้าน
  4. เลือก ยังไม่ได้นับ ระบบไม่นับเป็นเงินขาด (ยอดนับเว้นว่าง) ถ้ายังมีโต๊ะที่ยังไม่ปิดบิล ปิดกะไม่ได้ ต้องปิดบิลก่อน

ถ้ายังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้