ร้านยกเลิก/ปฏิเสธออเดอร์ที่ลูกค้าจ่ายแล้ว ลูกค้าถามเรื่องเงินคืน

  1. ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง เงินอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน
  2. บอกลูกค้าให้ติดต่อทีม RUSH UP ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอปลูกค้า พร้อมเลขออเดอร์ RU-...

เรื่องนี้ทีมงานต้องช่วยดูให้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

เรื่องนี้ให้ทีมงานช่วยดู

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้