iPad/เครื่อง POS หายหรือถูกขโมย ต้องตัดสิทธิ์ด่วน

ถอนสิทธิ์ได้จากมือถือของเจ้าของหรือผู้จัดการ ไม่ต้องรอเจอ iPad

  1. เปิดแอปบนมือถือ ไปที่ ตั้งค่า › จอขายและการเพิ่มจอ
  2. หาแถวเครื่องที่หาย (ดูชื่อเครื่องและ 'เห็นล่าสุด') กด ถอนสิทธิ์ แล้วยืนยัน (ระบบอาจขอสแกนนิ้วหรือ Face ID)

ถอนแล้ว เครื่องนั้นเข้าข้อมูลร้านไม่ได้อีก และล็อกอินกลับเข้ามาไม่ได้แม้ลงแอปใหม่ (เครื่อง POS มีบัญชีของตัวเองที่ไม่มีใครรู้รหัส) บิลที่ยังค้างอยู่ในเครื่องนั้นจะส่งเข้าระบบไม่ได้อีก ถ้าเครื่องยังอยู่ในมือและเพิ่งขายตอนเน็ตหลุด ให้ต่อเน็ตส่งบิลให้เสร็จก่อนถอน

ไม่มีปุ่มคืนสิทธิ์ ถ้าได้เครื่องคืนต้องผูกใหม่ เครื่อง POS ถอนสิทธิ์เครื่องอื่นหรือตัวเองไม่ได้ ต้องใช้มือถือ

ลองแล้วยังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้