แจ้งธนาคารว่าไม่ได้ทำรายการ / ขอปฏิเสธรายการ (chargeback)
ถ้าเป็นรายการที่คุณสั่งเองแต่ได้ของไม่ครบหรือถูกยกเลิก ติดต่อทีมงานก่อนจะเร็วกว่า เพราะ RUSH UP ไม่คืนเงินอัตโนมัติ แต่คืนให้ทุกครั้งที่ติดต่อมา
- ถ้าเป็นรายการที่ไม่ได้ทำเอง แจ้งธนาคารได้เลย และแจ้งทีมงานด้วยว่าเป็นออเดอร์ไหน
- ถ้าแจ้งธนาคารไปแล้วและได้เงินคืนจากทีมงานด้วย ต้องแจ้งธนาคารให้ยกเลิกคำขอ เพื่อไม่ให้คืนซ้ำ
เรื่องนี้ทีมงานต้องช่วยดูให้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง วันที่แจ้งธนาคาร ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น
ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย